分5章，主要包括中英文輸入、Word文檔編輯、Excel電子表格處理、PowerPoint幻燈片制作、認識互聯網等内容，系統介紹了利用現代信息技術從事(shì)電子商務必備的計算機基礎操作知識和相關基本技能(néng)。